La IA (Inteligencia Artificial) ha demostrado ser una herramienta poderosa en diversas áreas, incluidas el Gobierno de la seguridad, la gestión de Riesgos y el Cumplimiento normativo (GRC, Governance, Risk and Compliance por sus siglas en inglés). A medida que la IA continúa desarrollándose y desempeñando un papel cada vez más importante en nuestra sociedad es fundamental reconocer el valor y la importancia del componente humano. Si bien la IA ofrece avances tecnológicos significativos, hay áreas en las que el juicio humano, la experiencia y las habilidades interpersonales son indispensables.
Nosotros, como trabajadores de consultoras y en concreto del área de GRC analizamos la repercusión y el impacto que la llegada de la IA puede tener en nuestro ámbito profesional.
¿Acabará la IA con nuestros puestos de trabajo? Esta es una pregunta que después del boom mediático que ha supuesto la irrupción de ChatGPT en nuestras vidas nos hacemos sin poder evitarlo, por ello, me he propuesto realizar un análisis para comprender si la IA podría llegar a sustituir el trabajo que desarrollamos en nuestros clientes, por lo que a continuación me permito aportar mi punto de vista sobre diferentes aspectos y/o razones por las cuales, a mi juicio, entiendo que es poco probable que la IA pueda sustituir o al menos asumir el trabajo desarrollado en las áreas de GRC de las consultoras tecnológicas:
Complejidad de la regulación
Las regulaciones y leyes relacionadas con la gestión del riesgo y el cumplimiento normativo pueden llegar a ser extremadamente complejas. La IA puede ayudar en la automatización de ciertas tareas relacionadas con el trabajo desarrollado por las áreas de GRC, pero la interpretación de las regulaciones y la toma de decisiones en situaciones complejas a menudo requieren un juicio humano y un conocimiento experto del contexto empresarial e incluso a veces humano, así como no menos importante de aspectos presupuestarios y financieros. Las consultoras desempeñan un papel crucial al proporcionar orientación especializada sobre cómo cumplir con las regulaciones y adaptarse a los cambios normativos en base a las necesidades de los clientes.
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